Selama bertahun-tahun Dr. Thomas bekerja di Rumah Sakit ini, belum pernah dia menemui keluarga pasien yang turut campur dalam hal penanganan pasien. Biasanya keluarga pasien memohon dengan penuh harapan agar dokter menyelamatkan nyawa keluarga mereka.
Dr Thomas adalah sosok pria dewasa berambut pirang dan berbulu mata lentik bagaikan mata seorang wanita. Ia berasal dari Kota M, dia tidak pernah berpindah Rumah Sakit, begitu selesai wisuda langsung ditempatkan di Rumah Sakit ini. Dia adalah dokter yang berprestasi di bidangnya, tidak sedikit pasien yang berhasil diselamatkannya. Bahkan pernah mengoperasi seorang pasien yang otaknya terkena serpihan peluru, dan operasinya sukses. Padahal orang-orang sudah bertaruh jika nyawa pasien itu tidak bisa diselamatkan karena trauma otak yang dimili
