„KÖNNTEN SIE NICHT ETWAS SANFTER SEIN?!“ hörte ich einen verzweifelten Schrei aus meinem Büro, was mich dazu brachte, meinen Kopf herauszustrecken, und ich wurde von so vielen Schimpfwörtern begrüßt, dass ich dachte, meine Ohren würden bluten. Ich folgte den Geräuschen und bemerkte, dass Herr Galloway die Ursache der Aufregung war und er auf die Phlebotomistin schrie, die aussah, als ob sie vor Angst umfallen würde. „Was soll das!?", schrie ich auf die Szene vor mir. „Doc! Du hast gesagt, ich wäre bei dieser Person in guten Händen!“ schrie er mich an und zeigte mit Verachtung auf Hayley. „Herr Galloway, bitte senken Sie Ihre Stimme. Dies ist eine Arztpraxis und wir haben andere Patienten hier!“ schimpfte ich ihn. Ich schwöre, es ist so, als ob man es mit einem Kind zu tun hat, schnaufte