“GOOD evening, Ma’am! Welcome to Lax Hotel?” bati ko sa babaeng guests na lumapit sa front desk. “How may I help you with?”
“Uh, yes, Miss. I have a reservation in the name of…” sinabi ng babaeng guest ang pangalan niya. I started to search for her reservation habang pinanatili ang buo kong ngiti.
“Could I have your ID and credit card, please?” Iniabot nito ang hiningi ko at nagpasalamat ako sa kaniya. Ganito ang isa sa mga routine sa front desk sa tuwing may darating na guests. Nakatayo man buong oras ay hindi ko na halos napapansin dahil maya’t maya ang lapit ng mga bisitang kukuha ng kwarto at magche-checkout. It was a challenging job.
Ilang sandali pa ng pakikipag-usap ay ibinigay ko na sa babaeng guests ang keycard sa hotel room na tutuluyan nito ng ilang araw. Isa sa mga attendan
