“Jadi tim kami menemukan jika wilayah yang paling sulit dijangkau untuk pengiriman ada di Indonesia Timur. Kebanyakan produk kita kembali ada yang utuh, ada pula yang rusak. Beberapa ekspedisi bahkan menolak untuk mengirim ke wilayah tertentu.”
Aksa memperhatikan seseorang yang sedang melakukan presentasi di depan mengangguk-angguk dan mendengarkan hasil evaluasi yang dilakukan oleh salah satu timnya.
“Kalau begitu, dari semua barang yang kembali berapa persen yang rusak?” tanya Aksa sambil memutar bolpoin.
“Sekitar 35%, Pak, untuk barang dari wilayah Indonesia Timur saja, belum dari wilayah lain. Itu merupakan jumlah yang cukup besar dan harus kita perhitungkan lagi.” Karyawan tersebut menjawab sambil menggerakkan pointernya.
Sang bos mengangguk-angguk. “Lanjutkan presentasinya!”
